Informationen zu Herstellergarantien, Stand: 3/2021

Sofern in unseren Angeboten eine Herstellergarantie erwähnt ist, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers. Diese sind mittels entsprechendem Link (unten) einsehbar. Garantieansprüche bestehen unbeschadet gesetzlicher Rechte/Ansprüche. Angegebene Herstellergarantien gelten immer mindestens innerhalb Deutschlands.

Hinweis: Zum Anzeigen der Dateien welche die Garantiebedingungen der Hersteller enthalten, benötigen Sie teilweise die Software “Adobe Reader”, welche Sie im Internet unter https://www.adobe.com/de/products/acrobat/readstep2.html kostenfrei herunter laden können.

Sollte ein Eintrag, trotz ständiger Kontrollen, nicht mehr aktuell sein, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis an info@789shop.de

Allgemeine Begriffsdefinitionen:

Falls die Garantiebedingungen bzgl. der genannten Serviceart keine Angabe zur Dauer enthält, beginnt die Laufzeit der Herstellergarantie mit dem Tag an dem der Kunde das Produkt bei uns erworben hat und endet nach Ablauf der im Angebot genannten Laufzeit.

Bring-in-Service / Carry-in-Service:
Sie nehmen Kontakt mit dem Hersteller über dessen Support-Telefonnummer auf. Das defekte Gerät wird von Ihnen dann direkt an den Hersteller zurückgesendet. Dieser repariert es und sendet es dann wieder an Sie zurück.

Vor-Ort-Service / Austausch vor Ort / Home-Service / on- Site Service:
Sie kontaktieren den Hersteller über dessen Support-Telefonnummer. Das defekte Gerät wird dann direkt vor Ort repariert oder ausgetauscht.

Abhol- und Bring- Service / Pick-Up-Service / Collect & Return:
Sie nehmen Kontakt mit dem Hersteller über dessen Support Telefonnummer auf. Das defekte Gerät wird dann bei Ihnen abgeholt und zum Hersteller transportiert. Dieser repariert es und sendet es anschliessend wieder an Sie zurück.

Auflistung


Name und Anschrift des Garantiegebers für HP-Geräte:

Hewlett-Packard GmbH
Herrenberger Str. 140
71034 Böblingen
Telefon: 07031 / 14-0
Fax Nr.: 07031 / 14-2999
Hotline Notebooks / PC’s / Displays:
Tel.: 069 - 380 789 060

Garantiebedingungen HP PC’s

Garantiebedingungen HP Notebooks

Garantiebedingungen HP Geräte (Übersicht)

Kontakt:
http://www8.hp.com/de/de/contact-hp/phone-assist.html

Garantiestatus:
https://support.hp.com/de-de/checkwarranty
 
Downloads:
https://support.hp.com/de-de/drivers

Reparaturstatus:
https://gncpgslbpro2.houston.hp.com/CSO_Status/CsoStatus.aspx?lc=de&cc=de


Name und Anschrift des Garantiegebers für Fujitsu-Geräte:

Fujitsu Computers GmbH
Mies-van-der-Rohe-Straße 8
80807 München
Telefon: 49(0)89 62060-1210
Hotline Notebooks/PC’s/Displays:
089 - 356480401

Garantiebedingungen für Fujitsu Geräte (Übersicht)

Garantiebedingungen für Fujitsu PC’s / Notebooks / Displays


Name und Anschrift des Garantiegebers für Lenovo-Geräte:

Lenovo Deutschland GmbH
Meitnerstraße 9
70563 Stuttgart

Kontaktdaten:
Techn. Support: 0201 220 99 888
Mo – Fr von 8 bis 18 Uhr
 
Support-Telefon-Liste:
https://datacentersupport.lenovo.com/de/de/supportphonelist
 
Kontaktübersicht:
https://www.lenovo.com/de/de/contact/

Garantiebedingungen für Lenovo PC’s


 
Garantieleistungen
Hinweis: Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
https://www.lenovo.com/de/de/services/
 
Der Garantieanspruch für Ihr Lenovo-Gerät ist modellabhängig. Um Ihren Garantieanspruch zu ermitteln, geben Sie einfach im untenstehenden Link Ihren Produktnamen, Seriennummer oder Gerätetyp ein.
https://support.lenovo.com/de/de/contactus?linkTrack=homepage:c1:r2:contact_us
 
Weitere Infos
Sie kennen Ihr Produkt/Modell nicht?
https://support.lenovo.com/de/de/solutions/find-product-name


Name und Anschrift des Garantiegebers für Samsung-Geräte:

Samsung Electronics GmbH
Am Kronberger Hang 6
65824 Schwalbach / Ts.
Telefon-Hotline: 06196-661130 (Allgemein)

Telefon-Hotline Smartphones/Handys: 06196 - 77 555 66

Garantiebedingungen für Samsung Geräte


Name und Anschrift des Garantiegebers für Acer-Geräte:

Acer Computer GmbH
Kornkamp 4
22926 Ahrensburg
www.acer.de
Telefon: 04102/488-0
Telefax: 04102/488-527

Garantiebedingungen für Acer Geräte

Allgemeiner Support für Acer Geräte


Name und Anschrift des Garantiegebers für Telefunken Geräte:

Telefunken Licenses GmbH

Bockenheimer Landstraße 101
60325 Frankfurt am Main

Tel: 089 - 21129000  bzw.  069 – 6000
eMail: info@telefunken.de

Garantiebedingungen Fernseher

Kontaktformular


Name und Anschrift des Garantiegebers für ASUS Geräte:

ASUS Computer GmbH
Harkortstraße 21-23
40880 Ratingen
Tel: 02102 – 5789- 557
http://www.asus.com/de

Kontaktformular

Garantiebedingungen für ASUS Geräte

Garantieinformationenl


Name und Anschrift des Garantiegebers für BenQ- Geräte:

BenQ Deutschland GmbH
Essener Straße 5
46047 Oberhausen

Tel.: 0208-409420

Garantiebedingungen für Monitore

Supportübersicht


Name und Anschrift des Garantiegebers für Kärcher Artikel:

Alfred Kärcher Vertriebs GmbH
Friedrich -List -Straße 4
71364 Winnenden

Telefon: 07195 903-0

Garantiebedingungen


TomTom

Name und Anschrift des Garantiegebers für TomTom Artikel:

TomTom International B.V.
De Ruijterkade 154, 1011 AC Amsterdam
The Netherlands

Telefon: 069-66308012 

 Garantiebedingungen


Huawei

Name und Anschrift des Garantiegebers für Huawei Artikel:

HUAWEI TECHNOLOGIES Deutschland GmbH
Hansaallee 205
40549 Düsseldorf
Tel.: 0619-69697600
http://www.huawei.com/de/
Tel: 0800 – 7788 6633
Garantiebedingungen


Name und Anschrift des Garantiegebers für Toshiba-Geräte:

Toshiba Europe GmbH
Hammfelddamm 8
41460 Neuss
Fernseher: 02131-52 40 999
oder 0431-24894550
Ihr Technik - Rat & Hilfe Team
Zum Eisenhammer 1b
46049 Oberhausen

Garantiebedingungen für Toshiba Notebooks


 

Vor dem Kauf Service, Tel.: 0511 - 9363

Garantiebedingungen für Toshiba Fernseher

444


Name und Anschrift des Garantiegebers für LG Geräte:

LG Electronics Deutschland GmbH
Jakob-Kaiser-Str. 12
47877 Willich
 

Telefax +49(0)2154 / 428799
E-Mail: info@lge.de
https://www.lg.com/de

LG Website Garantiefall melden

Garantiebedingungen für LG Geräte


Name und Anschrift des Garantiegebers für FunaiGeräte:

Funai Deutschland
Boschstrasse 23a
22761 Hamburg
www.funai.de
Telefon: 040-386037-0 / Fax: 040/386037-23

Garantiebedingungen für Funai Fernseher

Name und Anschrift des Garantiegebers für Hannspree Geräte:

Hannspree Europe GmbH
Mollsfeld 2
40670 Meerbusch
Germany
Phone: +49 (0) 2159 81457-0
Fax: +49 (0) 2159 81457 123

EMail: webservice_eu@hannspree.net

Garantiebedingungen für Hannspree


Name und Anschrift des Garantiegebers für Philips Geräte:

Philips Deutschland GmbH
Unternehmenskommunikation
Lübeckertordamm 5
D-20099 Hamburg

Garantiebedingungen für Philips Geräte


MSI

Name und Anschrift des Garantiegebers für MSI Geräte:

MSI – Micro Star Interantional (MSI) Co. Ltd
Hanauer Landstraße 328-330
60314 Frankfurt am Main
Telefon: 069 - 408 93 120

Support:
https://de.msi.com/page/kontakt

Garantiebedingungen:
https://de.msi.com/page/garantie


Blaupunkt

Name und Anschrift des Garantiegebers für Blaupunkt Geräte:

Max Power Service Center
c/o Teknihall Elektronik GmbH
Breitefeld 15
64839 Münster

service@mp-products.de
Hotline: 00 800 1300 1400 (kostenfrei / International Freecall)
(Bitte beachten Sie, dass es sich um eine international erreichbare, kostenfreie Rufnummer handelt und zwei Nullen "00" vorangestellt werden.)


Garantiebedingungen:
https://www.blaupunkt.com/servicesupport/audio-de/garantiebedingungen/


GARDENA

Name und Anschrift des Garantiegebers für GARDENA Geräte:

GARDENA Manufacturing GmbH
GARDENA Service
Hans-Lorenser-Str. 40
89079 Ulm
service@gardena.com
Fax: (07 31) 4 90 - 249

Tel: (07 31) 4 90 - 3 00

Garantiebedingungen:

https://www.gardena.com/de/garantiebestimmungen/


NVIDIA

 

Name und Anschrift des Garantiegebers für NVIDIA Geräte:

NVIDIA GmbH
Adenauerstr. 20 A4
52146 Würselen
Germany
+49 (2405) 4 780

Garantiebedingungen:

https://www.nvidia.de/object/manufacturer_warranty_de.html


Microsoft

 

Logitech

Name und Anschrift des Garantiegebers für Microsoft Geräte: (Surface)

Microsoft Deutschland GmbH
Konrad-Zuse-Straße 1
85716 Unterschleißheim
 +49 1806 67 2255*
* 0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,60 € pro Anruf.
Garantiebedingungen:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4493926/warranties-extended-service-plans-and-terms-conditions-for-your-device

LOGITECH GmbH

Clarita-Bernhard-Str. 18
81249 München

http://www.logitech.com/de
Logitech Europe S.A.
EPFL - Quartier de l'Innovation
Daniel Borel Innovation Center
CH - 1015 Lausanne
+41 (0)21 863 55 11
+41 (0)21 863 55 12 Fax
 
Kontaktformular:
https://support.logitech.com/de_de/contact
 
Supportübersicht:
http://support.logitech.com/de_de/home
 
Garantiehinweis:
http://support.logitech.com/de_de/article/warranty-emea
 
Downloads:
http://support.logitech.com/de_de/downloads
 
Ersatzteile:
http://support.logitech.com/de_de/parts